هدف این بلاگ، آموزش راهبردهای انتقال دانش پنهان، می‌باشد.

میلیون‌ها نفر در سراسر جهان روزانه از خدمات مالی مختلف استفاده می‌کنند و همیشه از نوآوری‌هایی استقبال می‌کنند که به آسان‌تر و سریع‌تر شدن این فرآیند کمک می‌کند. شاید این موضوع تعجب آور باشد که بانک‌های بدون شعبه نزدیک به 25 سال است که وجود دارند. در نگاه اول، بانکداری بدون شعبه موجب صرفه جویی در هزینه‌های عملیاتی شعب می‌شود. راحتی و سهولت بیشتری را برای مشتریان فراهم می کند، زیرا همه تراکنش‌ها را می توان در هر زمان و هر مکان انجام داد. با این وجود اگر این مورد اهمیت خیلی زیادی داشت، امروز هیچ شعبه‌ای وجود نداشت. در واقع، تعداد شعب در 15 سال گذشته به طور پیوسته افزایش یافته است.